家づくりは、お引き渡しをしてからが
本当のお付き合いの始まりです。
家は建てて終わりではありません。雨風や日差しから毎日家族を守り続けるため、少しずつですが確実に消耗していきます。
特に、台風の通り道になりやすい宮崎エリアでは、定期的なメンテナンスと緊急時の迅速な対応が欠かせません。
「大手ハウスメーカーで建てたけど、トラブルがあっても担当者がすぐに来てくれない…」といった話をよく耳にします。
向洋ハウジングは、この宮崎の地に根ざした工務店です。
何か困ったことがあれば、すぐにお客様の元へ駆けつけられる距離感を大切にしています。
大切な住まいの「かかりつけ医」として、一生涯にわたってご家族の暮らしをサポートいたします。
LONG-TERM GUARANTEE
向洋ハウジングの家は、全棟で厳しい構造計算をクリアした「テクノストラクチャー工法」で建てられます。
この「圧倒的な構造の強さ」という絶対的な自信があるからこそ、私たちは他社には真似できないような長期保証プログラムをご提供できます。
法律で定められた10年間の保証に加え、定期的な点検と必要なメンテナンス（有償）を実施していただくことで、最長で60年間、大切な住まいを保証いたします。
建てたあとも、ずっとあなたのそばに。
「ボイラーのお湯が出ない」「台風のあと、雨樋が外れている気がする」など、
住まいのトラブルは突然起こります。
そんな時、遠方のコールセンターではなく、宮崎を知り尽くした地元の私たちが直接対応します。
宮崎エリアに特化しているからすぐ駆けつけます
お客様専用窓口の設置しており、急な問題も迅速に対応
パナソニックの耐震住宅工法「テクノストラクチャー」で建てる家だからこそ、建物の骨格（構造耐力上主要な部分）の強さには絶対の自信があります。
初期保証に加え、適切なタイミングでのメンテナンスを行うことで、長期間の保証延長が可能です。
初期保証満了後も、有償メンテナンス実施で保証を延長
家の資産価値を高く保ち、将来の住み替え時にも有利に
何世代にもわたって、安心して住み継げる家を実現
人間が定期的に健康診断を受けるように、家にも定期的なプロの目によるチェックが必要です。
向洋ハウジングでは、お引き渡し後もスケジュールに沿って定期点検を実施し、住まいの健康状態を隅々まで確認します。
お引き渡し後、数回にわたる無償の定期点検を実施
屋根、外壁、床下、水回りなど、普段見えない場所をプロが確認
早期発見・早期治療により、将来の大規模な修繕費を抑制
月に2回、役員（社長を含む）による安全パトロールを行っております。
現場の美化や安全管理、施工品質、現場の職人とのコミュニケーションを行うことにより、よりよい建築現場環境の改善を目指しております。
月に2回、社長を含む役員による現場パトロールを実施
現場の美化・安全管理・施工品質を厳しくチェック
職人との密なコミュニケーションで環境を継続的に改善
お客様からいただいたアンケートは関係者全員で共有し、今後の業務に反映いたします。
アンケート内容によっては責任者に状況確認を取り、お客様への説明、及び改善策の周知徹底を行い再発防止を目指します。
いただいたご意見は関係者全員で共有し、今後の業務に反映
必要に応じて責任者が状況確認を行い、お客様へ丁寧にご説明
改善策の周知徹底により、再発防止とサービス向上を目指す
向洋ハウジングの家づくりには、お客様に心から安心していただくための様々な第三者保証や保険が標準で備わっています。
法律で義務付けられている10年間の保証です。構造耐力上主要な部分（柱や梁など）と、雨水の浸入を防止する部分（屋根や外壁など）の欠陥に対して補修費用が保証されます。
着工前に厳密な地盤調査を行い、必要に応じて地盤改良を実施します。万が一、不同沈下（地盤が不均等に沈むこと）により建物に損害が生じた場合、その修復費用を保証します。
木造住宅の大敵であるシロアリ。テクノストラクチャーでは構造の要に鉄を使用しつつ、木材部分にも徹底した防蟻処理を施します。万が一のシロアリ被害に対しても保証が適用されます。
※各保証の範囲や免責事項、延長の条件等の詳細につきましては、ご契約時に担当者より詳しくご説明させていただきます。
私たちは、建てた後の暮らしにこそ本当の安心が必要だと考え、充実した保証と定期点検の仕組みをご用意しています。
多くの住宅会社では「10年保証」が一般的ですが、地域密着の工務店ならではの手厚いサポートを徹底。お客様が世代を超えて安心して暮らせるようサポートいたします。
瑕疵保険：10年
地盤保証：20年
シロアリ点検：毎年実施
定期点検：3ヶ月、1年、3年、5年、10年、15年、20年
こうした体制により、家を建てるご家族にとって欠かせない「長期にわたる安心」を実現。「建ててからが本当のお付き合い」という想いを大切に、保証と点検を継続的に提供し、暮らしを末永く支え続けます。
向洋ハウジングは、自社内にリフォーム部を完備しております。
お引き渡し後の点検だけでなく、住まいのトラブルにいつでも駆けつける「かかりつけ医」のような存在であり続けます。
家族構成やライフスタイルの変化に伴うリフォーム・リノベーションも、構造を知り尽くした私たちがワンストップで対応。建てた後も、一生涯の安心をお約束します。
協力会社と密に連携し、現場の進捗を毎日チェック。厳しい検収を一つひとつクリアしてから次の工程へ進むことで、見えない部分まで徹底した品質管理を行っています。
建築時の詳細なデータや施工履歴をデジタルで永年保存。「もしも」のトラブル時も、壁の中や床下など、隠れた部分の履歴まで即座に確認し、迅速かつ的確に対応することが可能です。
Features
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